Protección de Datos

El responsable del tratamiento de datos es:

Bart Sebastián Latenstein
[email protected]

Nos complace que esté interesado en nuestra tienda en línea. Proteger tu privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.

1. Datos de acceso y alojamiento

Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar ninguna información personal. Cada vez que se llama a un sitio web, el servidor web guarda automáticamente un llamado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante. (datos de acceso) y documenta la llamada.

Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestra oferta. De acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una presentación correcta de nuestra oferta, que predominan en el marco de una ponderación de intereses. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después del final de su visita al sitio.

2. Recopilación y uso de datos para el procesamiento de contratos, contacto y apertura de una cuenta de cliente

Recopilamos datos personales si nos los proporciona voluntariamente como parte de su pedido o cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos para tramitar el contrato o tramitar tu contacto y no puedes enviar el pedido o contacto sin facilitarlos. Los datos que se recopilan se pueden ver en los formularios de entrada respectivos. Utilizamos los datos proporcionados por usted de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD para procesar el contrato y sus consultas.

Si ha dado su consentimiento de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, cláusula 1, letra a del RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el fin de abrir una cuenta de cliente.

Una vez que se haya completado el contrato o se haya eliminado su cuenta de cliente, sus datos se restringirán para su posterior procesamiento y se eliminarán una vez que hayan expirado los períodos de retención conforme a las leyes fiscales y comerciales, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho a utilizar los datos más allá de lo permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y se puede realizar enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o utilizando una función prevista para este fin en la cuenta de cliente.

3. Intercambio de datos

Para cumplir el contrato de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD, transmitimos sus datos a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que esto sea necesario para la entrega de la mercancía solicitada. Según el proveedor de servicios de pago que seleccione en el proceso de pedido, transmitimos los datos de pago recopilados para este fin a la institución de crédito encargada del pago y, si corresponde, al proveedor de servicios de pago encargado por nosotros o al servicio de pago seleccionado. para el procesamiento de pagos. Algunos de los proveedores de servicios de pago seleccionados también recopilan estos datos ellos mismos si crea una cuenta allí. En este caso, deberá registrarse con el proveedor de servicios de pago con sus datos de acceso durante el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la declaración de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago.

Transferencia de datos a proveedores de servicios de envío

Si nos ha dado su consentimiento expreso durante o después de su pedido, transmitiremos su dirección de correo electrónico y número de teléfono al proveedor de servicios de envío seleccionado de acuerdo con el Artículo 6, Párrafo 1, Frase 1, La entrega puede contactarlo para el propósito de notificación o coordinación de entrega.

El consentimiento se puede revocar en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o directamente al proveedor del servicio de envío a la dirección de contacto que se detalla a continuación. Después de la revocación, eliminaremos los datos que ha proporcionado para este propósito, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho de usar datos que van más allá de esto, lo que está permitido por la ley y sobre lo cual le informaremos. usted en esta declaración.

4. Boletín por correo electrónico

Publicidad por correo electrónico con registro en el boletín
Si se registra para recibir nuestro boletín informativo, utilizamos los datos necesarios para ello o que nos haya facilitado por separado para enviarle periódicamente nuestro boletín informativo por correo electrónico en función de su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1 lit.

Es posible darse de baja del boletín de noticias en cualquier momento y se puede hacer enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o a través de un enlace provisto para este propósito en el boletín de noticias. Una vez que se haya dado de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho de usar datos que vayan más allá de esto, lo que está permitido por la ley y sobre que le informaremos en esta declaración.

Publicidad por correo electrónico sin registrarse en el boletín y su derecho de oposición
Si recibimos su dirección de correo electrónico en relación con la venta de bienes o servicios y no se ha opuesto a esto, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente ofertas de productos similares a los que ya compró sobre la base de la Sección 7 (3) UWG, de nuestra gama por e-mail. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos primordiales en la publicidad a nuestros clientes en el marco de un equilibrio de intereses.

Puede oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o a través de un enlace previsto a tal efecto en el correo electrónico publicitario, sin incurrir en ningún otro coste que los costes de transmisión según a las tarifas básicas.

5. Integración del Trustbadge de Trusted Shops

El Trustbadge de Trusted Shops está integrado en este sitio web para mostrar nuestro sello de aprobación de Trusted Shops y cualquier reseña recopilada, así como para ofrecer productos de Trusted Shops a los compradores después de un pedido.

Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos primordiales en un marketing óptimo al permitir compras seguras de acuerdo con el Artículo 6, Párrafo 1, Frase 1, letra f del RGPD. El Trustbadge y los servicios anunciados con él son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia. El Trustbadge se proporciona como parte del procesamiento de un pedido por parte de un proveedor de CDN (red de entrega de contenido). Trusted Shops GmbH también utiliza proveedores de servicios de EE. UU. Se garantiza un nivel adecuado de protección de datos. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Trusted Shops GmbH aquí.

Cuando se activa el Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente un llamado archivo de registro del servidor, que también contiene su dirección IP, la fecha y la hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la llamada. . Los datos de acceso individual se almacenan en una base de datos de seguridad para el análisis de problemas de seguridad. Los archivos de registro se eliminan automáticamente a más tardar 90 días después de la creación.

Se transfieren más datos personales a Trusted Shops GmbH si decide utilizar los productos de Trusted Shops después de completar un pedido o si ya se ha registrado para usarlos. Se aplica el acuerdo contractual entre usted y Trusted Shops. Para este propósito, los datos personales se recopilan automáticamente a partir de los datos del pedido. Si ya está registrado como comprador para el uso del producto, se verifica automáticamente mediante un parámetro neutral, la dirección de correo electrónico se cifra mediante una función criptológica unidireccional. Antes de enviarse, la dirección de correo electrónico se convierte en este valor hash, que Trusted Shops no puede descifrar. Después de buscar una coincidencia, el parámetro se elimina automáticamente.

Esto es necesario para el cumplimiento de nuestros intereses legítimos superiores y los de Trusted Shops en la provisión de la protección del comprador vinculada al pedido específico y los servicios de evaluación transaccional de acuerdo con el artículo 6 (1), frase 1, letra f del RGPD. Puede encontrar más detalles, incluidas las objeciones, en la declaración de protección de datos de Trusted Shops vinculada anteriormente y en el Trustbadge.

6. Cookies y análisis web

Para hacer que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y para permitir el uso de ciertas funciones, para mostrar productos adecuados o para estudios de mercado, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos primordiales en una presentación optimizada de nuestra oferta de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan automáticamente en su dispositivo final. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan después de que finaliza la sesión del navegador, es decir, después de cerrar su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que lo visite (cookies persistentes). Puede ver la duración del almacenamiento en la descripción general en la configuración de cookies de su navegador web. Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies para determinados casos o con carácter general. Cada navegador difiere en la forma en que administra la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Estos se pueden encontrar para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:

• Internet Explorer™
• safari™
• Cromo™
• Firefox™
• Ópera™

Si no se aceptan las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida.

Uso de Google (Universal) Analytics para análisis web
Si ha dado su consentimiento de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, cláusula 1, letra a del RGPD, este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics para el análisis del sitio web. El servicio de análisis web es proporcionado por Google Ireland Limited, una empresa constituida y que opera bajo la ley irlandesa con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. (www.google.de). Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permiten un análisis de su uso del sitio web, como las cookies. La información recopilada automáticamente sobre su uso de este sitio web generalmente se transfiere a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Al activar la anonimización de IP en este sitio web, la dirección IP se acorta antes de la transmisión dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. La dirección IP anónima transmitida por su navegador como parte de Google Analytics generalmente no se fusiona con otros datos de Google. Después del final de nuestro uso de Google Analytics, los datos recopilados en este contexto se eliminarán.

En la medida en que la información se transfiere a los servidores de Google en los EE. UU. y se almacena allí, la empresa estadounidense Google LLC está certificada bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Un certificado actual se puede ver aquí. En base a este acuerdo entre EE. UU. y la Comisión Europea, esta última ha establecido un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Privacy Shield.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Esto impide la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y el procesamiento de estos datos por parte de Google.

Como alternativa al complemento del navegador, puede hacer clic en este enlace para evitar que Google Analytics recopile datos en este sitio web en el futuro. Una cookie de exclusión se almacena en su dispositivo final. Si elimina sus cookies, se le pedirá nuevamente que dé su consentimiento.

Uso de etracker para análisis web
Si ha dado su consentimiento para esto de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, oración 1, los perfiles de usuario se crean utilizando seudónimos. Se pueden utilizar cookies. Los perfiles de usuario seudonimizados no se fusionan con datos personales sobre el portador del seudónimo sin un consentimiento expreso por separado. Una vez que finalice el uso de eTracker por nuestra parte, los datos recopilados en este contexto se eliminarán. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro haciendo clic en este enlace.

Después de su revocación, se almacenará una cookie de exclusión en su dispositivo final. Si elimina sus cookies, se le pedirá nuevamente que dé su consentimiento.

7. Envío de recordatorios de reseñas por correo electrónico

Recordatorio de valoración de Trusted Shops
Si nos ha dado su consentimiento expreso durante o después de su pedido de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str (www.trustedshops.de ) para que puedan enviarle un recordatorio de calificación por correo electrónico.

Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o directamente a Trusted Shops.

8. Opciones de contacto y sus derechos

Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos:

de conformidad con el Art. 15 GDPR, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados ​​por nosotros en la medida especificada allí;
de conformidad con el Art. 16 del RGPD, tiene derecho a solicitar inmediatamente la corrección de los datos personales incorrectos o incompletos almacenados por nosotros;
de conformidad con el Art. 17 GDPR, tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que se requiera un procesamiento adicional
- ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
- para cumplir una obligación legal;
- por razones de interés público o
- se requiere para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales;
de acuerdo con el Art. 18 DSGVO el derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales, en la medida en que
- usted cuestiona la exactitud de los datos;
- el tratamiento es ilícito pero usted se opone a su supresión;
- ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o
- ha presentado una objeción al procesamiento de acuerdo con el Art. 21 GDPR;
de conformidad con el Art. 20 RGPD, el derecho a recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o solicitar la transmisión a otra persona responsable;
de acuerdo con el Art. 77 DSGVO el derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar habitual de residencia o trabajo o a la sede de nuestra empresa.

Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, la información, la corrección, la restricción o la eliminación de datos, así como la revocación del consentimiento otorgado o la objeción a un uso específico de los datos, contáctenos directamente utilizando el contacto detalles en nuestra huella.

En cooperación con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago se realiza a Klarna en cada caso:

Factura: El plazo de pago es de [14] días desde el despacho de la mercancía/boleto/o, en el caso de otros servicios, la prestación del servicio. Las condiciones de facturación completas para los países en los que está disponible este método de pago se pueden encontrar aquí: Alemania, Finlandia, Gran Bretaña, Países Bajos, Noruega, Austria, Suecia, Suiza.
Compra a plazos: Con el servicio de financiación de Klarna, puedes pagar tu compra en cuotas mensuales fijas o flexibles según las condiciones especificadas en el checkout. El pago a plazos vence al final del mes después de que Klarna haya enviado una factura mensual. Puede encontrar más información sobre la compra a plazos, incluidos los términos y condiciones generales y la información estándar europea para el crédito al consumo para los países en los que está disponible este método de pago aquí (solo disponible en los países especificados): Dinamarca, Alemania, Finlandia, Gran Bretaña , Noruega, Austria, Suecia.
Sofortüberweisung: disponible en Alemania, Austria, Bélgica, Italia, España, Polonia y los Países Bajos. Su cuenta será debitada inmediatamente después de realizar el pedido.
Débito directo: El débito tiene lugar después de que se hayan enviado las mercancías. Se le informará de la hora por correo electrónico.

Tarjeta de crédito (Visa/Mastercard): Disponible en Alemania. El cargo se produce después de que se hayan enviado las mercancías o los billetes/el servicio esté disponible o, en el caso de una suscripción, según los tiempos comunicados.

El uso de los métodos de pago factura, compra a plazos y débito directo requiere una verificación de crédito positiva. En este sentido, enviamos sus datos a Klarna con el fin de verificar la dirección y la solvencia como parte del inicio de la compra y el procesamiento del contrato de compra. Por favor, comprenda que solo podemos ofrecerle los métodos de pago permitidos en función de los resultados de la verificación de crédito. Puede encontrar más información y los términos de uso de Klarna aquí. Puede encontrar información general sobre Klarna aquí. Su información personal será tratada por Klarna de acuerdo con las normas de protección de datos aplicables y de acuerdo con la información contenida en las normas de protección de datos de Klarna.